La Servant Leadership al femminile

3 sessioni online 6-13-20 ottobre 2023 – orario 9.00-13.00

La Servant Leadership, nata negli anni ’70 ad opera di Robert Greenleaf, si è diffusa con successo in tutto il mondo e oggi rappresenta uno dei modelli più efficaci e innovativi di Leadership: si tratta di uno stile di guida delle Persone fondato sull’ascolto, la fiducia e la condivisione.

La Servant Leader mantiene le prerogative di guida, ma le arricchisce con ulteriori capacità di supporto e di facilitazione e valorizza il Capitale Umano che l’azienda le ha assegnato attraverso la responsabilizzazione, il coinvolgimento e la motivazione “personalizzata”.

La nostra esperienza formativa e consulenziale ultradecennale sul tema ha rilevato come il modello della Servant Leadership sia agito nella quotidianità con maggiore efficacia dalle donne: le cause possono essere diverse ma certamente le caratteristiche di ascolto, collaborazione e inclusione sono più vicine all’universo femminile, mentre lo stile leadership basato maggiormente sulla competizione appartiene più di frequente all’universo maschile.

Programma

Prima mezza giornata (4h)

• Definizione e importanza del Modello della Servant Leadership (Robert Greenleaf)
• I 10 Valori della Servant Leadership (Larry Spears)
• Un parallelo tra Leadership tradizionale e Servant Leadership: quali differenze?
• La Servant Leadership al femminile: le caratteristiche distintive
• La flessibilità della Servant Leader: le 4 Prospettive
• La Servant Leader come pianificatrice: le regole di buona formazione degli obiettivi dei collaboratori e l’analisi dei rischi
• “Prevenire è meglio che curare”: le azioni mitigatrici dei rischi
• Esercitazioni pratiche, visione di spezzoni di film contestualizzati e analisi di casi aziendali

Seconda mezza giornata (4h)

• La Servant Leader come organizzatrice: la focalizzazione sulle priorità: il Modello MO.S.CO.W.
• La Servant Leader come comunicatrice: ascolto, feedback, empatia e Linguaggio di Precisione
• La Servant Leader come organizzatrice: la focalizzazione sulle priorità: il Modello MO.S.CO.W.
• La Servant Leader come comunicatrice: ascolto, feedback, empatia e Linguaggio di Precisione
• Servant Leadership femminile e l’Intelligenza Emotiva
• La Centratura Emotiva della Servant Leader: la tecnica dell’ancoraggio
• Empatia e Neuroni Specchio: le ultime scoperte delle Neuroscienze
• Esercitazioni pratiche, visione di spezzoni di film contestualizzati e analisi di casi aziendali

Terza mezza giornata (4h)

• La Servant Leader come facilitatrice e motivatrice
• La motivazione “sartoriale” dei collaboratori: i 12 Profili Psicologici
• La Servant Leader e la negoziazione: le fasi del processo negoziale
• La definizione della BATNA e WATNA
• La ZOPA come strumento di negoziazione vincere-vincere
• Oltre il vincere-vincere: tecniche avanzate di negoziazione “come allargare la torta”
• Servant Leadership al femminile e il controllo: le tre strategie
• Il controllo migliorativo: il Modello PDCA
• Esercitazioni pratiche, visione di spezzoni di film contestualizzati e analisi di casi aziendali