Politica della Qualità
Abbiamo conseguito la Certificazione di Qualità ISO 9001:2015 per le attività di Formazione e di Consulenza (EA 37 e 35) dall’Ente di Certificazione PLC — Certificato n° 1189/A/2022
Dalla sua fondazione, Sciaky Europe ha consolidato significative capacità nel campo della formazione privata e finanziata, della consulenza aziendale e del coaching, sia individuale che di team. Questi servizi sono fortemente integrati nell'offerta online e a catalogo, e sono modellati in base alle esigenze del mercato.
Il nostro impegno quotidiano è promuovere un'immagine aziendale di affidabilità, correttezza e trasparenza in tutte le attività svolte per raggiungere i nostri obiettivi, in linea con le aspettative degli stakeholder.
Ci impegniamo costantemente nella prevenzione di comportamenti illeciti o irresponsabili da parte del nostro personale e dei collaboratori, che rappresentano e lavorano a nome dell'azienda. Operiamo sempre nel rispetto della proprietà intellettuale, della privacy e delle leggi che regolamentano i settori di competenza dei nostri clienti.
La nostra costante ricerca di miglioramento avviene attraverso il monitoraggio e l'aggiornamento costante di indicatori definiti per misurare la qualità rispetto alle aspettative. A tal fine, abbiamo identificato indicatori di processo legati agli obiettivi che ci consentono di valutare tale qualità.
I valori, la visione e la missione di Sciaky Europe sono fondamentali nel nostro impegno nei confronti del nostro personale, dei collaboratori, della clientela e di tutti gli stakeholder. I nostri valori, sanciti nel nostro Codice Etico aziendale, sono trasparenza, uguaglianza e lealtà di comportamento. La nostra visione, "Developing People", riconosce che le persone che lavorano in azienda sono il nostro bene più prezioso, mentre la nostra missione è "supportare le aziende nel raggiungimento degli obiettivi di crescita e sviluppo".
Realizziamo la nostra visione offrendo ai clienti soluzioni sistemiche e misurabili per risolvere i loro problemi e raggiungere gli obiettivi organizzativi. Inoltre, ci impegniamo a misurare il Ritorno sull'Investimento (ROI) in modo accurato, utilizzando metodologie statistiche ed economiche integrate.
Promuovere il miglioramento professionale e valorizzare il capitale umano sono obiettivi centrali per Sciaky Europe. Vogliamo comunicare al mercato un'immagine di organizzazione stabile e ben gestita che applica nelle sue politiche economiche e gestionali ciò che trasmette ai clienti con il proprio lavoro.
In questo contesto, prestiamo grande attenzione alla qualificazione e alla formazione continua delle nostre risorse, nonché all'innovazione costante dei nostri strumenti di lavoro.
Questo documento, condiviso con il nostro personale e i collaboratori e reso pubblico sul nostro sito web, rappresenta il quadro generale stabilito dalla Direzione. Esso guida i nostri obiettivi quantificabili, misurabili e coerenti, e tutti sono chiamati a contribuire al miglioramento tangibile e costante.
L’Amministratore Unico e Direttore
Dr. Guido Granchi